在科内战前总动时，我对大家讲道：同志们，考验我们的时候到了！我们都是经历过SARS的，有经验，有斗志，没什么可怕的。当年，我们打赢了SARS疫情歼灭战，相信这次也一定能打赢新型冠状病毒感染肺炎的疫情歼灭战！我们的原则是早发现、早诊断、早隔离、早治疗。同时，在战术上我们也必须重视起来，一定要先做好防护，确保医护人员一例都不被感染。能做到吗？

大家坚定地回答：能！护士王小丽本来春节准备带着男朋友回东北老家去见父母，当我宣布感染性疾病科所有的医护人员都要做好应战准备时，她的眼泪在眼眶中打转，但最终没有掉下来，并积极投入到工作中。

感染性疾病科护士兼顾分诊挂号、收费、发药、抽血、输液等多项职责。但大家没有怨言，没有叫苦，认真地干好本职工作。即使下了夜班，有许多工作需要我和护士长去协调、交流，我们仍然坚持在岗位上。

记得那是年三十那天，放假了，那天我值班，有外地回京的人、有武汉接触史的人，还有本地发热的病人，病人就诊数量持续增加，我们的防护级别升级到二级防护，防护服密不透气，时间一长，里面的衣服都湿透了，护目镜压得眼眶痛，饭也顾不上吃了，心里就有一个目标：疏导病人，治愈患者，阻断传染！还好，经过筛查，没有发现疑似病人，当告知患者“不是新冠病毒感染”时，患者会情不自禁地用劲儿举起手臂：YE！就像邓亚萍每次赢球时那挥舞前臂的动作，紧接着就是下一句：谢谢，大夫辛苦！

是啊，面对病毒，我们和患友一起战斗！当脱下防护用品时，看着镜中的自己，笑了，这还是自己吗？眼眶周围被护目镜压得深深的印痕，面部有些浮肿，扎起的马尾也有些松散，头发爬在头皮上，衣服湿了，当时的形象，真的没法儿见人了……

随着发热病人的增多，医院领导从各科抽调来发热门诊支援医护人员来了，我们的战斗力也在不断增强。可新来的医护人员虽然已经进行了岗前培训，但缺乏实战经验，同时刚进入发热门诊都有一种恐惧、害怕心理，毕竟不是从事传染病工作的。

我和护士长就一直陪着值班，不断地监督指导安抚，直至消除顾虑，能够独立沉着应战。叮嘱他们首先防护必须到位，然后救治也必须到位！

医用防护物资，虽然医院首先满足我科使用，但我科在疫情一开始就实行专人管理，人员使用签字领取，要求既要满足值班医护人员需要，又要杜绝浪费，做到勤俭节约，受到主管部门的表扬。

作为院级专家组成员之一，我和其他科室专家人员一起，不论白天黑夜或节假日，疫情就是命令，24小时随叫随到，对可疑患者随时进行会诊、病例讨论诊断和治疗。还要参加区级专家组，区内6家医院不同学科同仁经常互相交流，分享经验，共同抗击新冠病毒感染肺炎疫情。

在工作中大家互相鼓励、互相帮助。穿的防护服是否合格，互相检查，穿的防护服大，面部和防护口罩有缝隙，帮你剪一个胶条粘上。你工作时间比较长了，即使没到换班的时间，我也换你休息一会儿。就诊的病人多了，休息的医护人员随即上岗。大家辛苦并快乐地工作着，为能在抗击疫情中贡献一份自己的力量感到自豪。

那时，湖北的确诊人数还在不停地上涨。北京的人数也在小幅的增长，来这里病人的恐惧心理也在上涨。一位发热女患者因为恐惧，到病房后不配合诊治，对医护各种嚷骂，后来，院领导、警察都前来劝导，患者情绪才逐渐平稳下来。

我对病人的情绪表示理解，一边抚摸着她的肩膀，一边安抚她：既然发热了，咱就得配合医生，先筛查，排除后，咱们就都放心了。您不要害怕，我给你安排了单间，非常时期要互相理解，排除新型冠状病毒感染就安全了，病情轻可以回家治疗。她哭了，等她哭完，她还是配合我们进行了诊治，最后排除了新型冠状病毒感染。

在病人的药物治疗的同时，心理治疗也非常重要，尤其是需要隔离治疗的病人。当告知病人需要隔离观察治疗时，大部分人很配合，怕疾病传染给家人及他人，这是对自己和社会负责，我们为这样的患友点赞。还有一部分人表现出焦躁、愤怒，甚至歇斯底里，他可能开始斜着眼看你，大声嚷嚷，说没病，不配合检查隔离留观，对医护人员百般挑剔，甚至有的患者把药倒在抽屉里用水浇湿。有的还用难听的语言骂医护人员，我科年轻的医生都被骂哭了。

这一切，我们默默承受，尽力谅解并默默满足患者的要求，安抚患者，心里只有一个希望：病人痊愈，没有传染性。我们的行为最终博得了患者的理解，当患者出院时总是听到道歉声和赞美声。每当这时，我们就知足了。