搜索 English

医院新闻

【优质服务】同时获赠4面锦旗?这个科室究竟做了什么……

发布时间:2024-08-06
字号:
+ - 14

7月31日,北京燕化医院肾内科4名患者齐刷刷地为北京燕化医院肾内科送来了四面锦旗,整个病区为之震撼。天使白+锦旗红,让这场医患间的双向奔赴,格外温情有意义。

image.png

是什么原因让我们肾内科的医护人员同时获赠4面锦旗?

据了解,四位患者分别来自于房山区琉璃河镇的四个村和集体,四人因健康原因先后入住北京燕化医院肾内科,自入院以来,科室医护团队根据患者实际情况,量身定制诊疗计划,一对一指导,及时为患者调整诊疗方案,贴心细致服务患者,在住院治疗过程中,患者与患者、医护与患者之间结下了深厚的情谊。

一直以来,北京燕化医院持续开展健康义诊进社区活动,满足燕房地区百姓对健康的需求,同时不断提升我院医疗服务能力。在一次义诊中,肾内科王燕主任细心查体问诊,并建议患者及时来院调整治疗,在患者入院后给予耐心诊治和精心护理,患者很快康复,对王主任及其团队赞赏有加。

患者张先生(化名)说:“你们燕化医院真是太好了,不仅环境好,这里的医护也很热情负责,技术也很熟练。我们不仅仅在住院期间结下浓浓的医患情,出院后,科里的医生还对我们关心备至,所以,我们几个人就商量着一起为医院送上锦旗,以表感激之情。”

这四面锦旗的背后,是医患之间的双向奔赴,承载着北京燕化医院肾内科医护团队十分的努力和患者百分的满意。

image.png

这些锦旗,有送给医生的,也有送给护士的;这些锦旗,是送给科室的,也是送给医院的。

近年来,北京燕化医院在医院党委牵头组织下,以党建为引领,号召全院“增强服务意识,提升就医体验”。肾内科“同时获赠4面锦旗”这一暖心事例,正是医护人员服务意识提升,以专业周到医疗服务,赢得患者的满意,促进医患关系更加融洽、和谐的典型缩影。

今后,北京燕化医院将始终立足以患者满意为导向,持续以专业医疗技术、优质服务质量为目标,努力为广大患者提供更加优质的医疗服务。

撰稿:宣传科冯英

阅读数: